Интернет-торговля: интересная статистика 2018 года

С каждым месяцем, неделей, днем и даже часом количество пользователей, заинтересованных Интернет-покупками, увеличивается. Аналитики уверяют, что эта тенденция со временем будет только усиливаться, не давая шанса на развитие магазинам, производителям, посредникам, которые еще не заявили о себе в сети. Как подтверждение этому, стоит указать интересные факты 2018 года, касающиеся сферы Интернет-продаж.

Что же покупают люди через Интернет?

Первое место среди самых популярных у пользователей продуктов справедливо занимает одежда и обувь. Больше всех охотными к шоппингу в сети, как и следовало ожидать, оказались женщины. Они – главная целевая аудитория продавцов одежды, косметики, всевозможных аксессуаров, предметов декора, украшений, продукции для дома и продуктов питания. Неуклонно растет и количество покупателей детской одежды и товаров для малышей.

Второе место стоит отдать домашней электронике. Не залеживаются надолго телевизоры и фотоаппараты, а также:

• пылесосы;
• утюги;
• йогуртницы;
• соковыжималки;
• пароварки,
• а также другие полезные для дома устройства.

Вопреки стереотипу, что в XXI веке никто не читает, стоит привести статистику продаж книжных Интернет-магазинов. В общем количестве товаров они занимают почетное третье место.

Как рассчитаться за покупки в Интернете?

Что же касается расчета, то большинство пользователей готовы осуществлять оплату с помощью банковской карты, то есть платить за товар через Интернет. В странах СНГ пользователи же не так доверчивы, а потому предпочитают оплату за товар при получении.

Если еще в прошлом году почти все транзакции проходили через терминалы, банковские кассы и компьютеры, то уже в 2018 году количество пользователей мобильного банка в мире превысила 30%. Лидером среди мобильных приложений остается Apple Pay.

Это важный сигнал для владельцев Интернет-магазинов. Нужно проследить, чтобы сайт был удачно адаптирован под различные варианты гаджетов. Специалисты компании NeoSeo помогут с решением этого вопроса. Интернет-магазин на платформе OpenCart будет успешно адаптирован и функционировать на смартфонах, планшетах и любых других устройствах.

Главные каналы продвижения Интернет-магазинов

Когда речь заходит о каналах, благодаря которым успешно развивается е-коммерция, то здесь тоже стоит назвать тройку лидеров.

Поисковый маркетинг или, другими словами, SEO.

Сюда входят все методы и способы, которые помогают привлечь на сайт целевую аудиторию и для этого используют поисковые сервисы. Это могут быть как обычные ссылки на тот или иной раздел Интернет-магазина или конкретного товара, так и использование внутренних способов оптимизации. Если есть необходимость в эффективном продвижении сайта, то специалисты NeoSeo помогут и в этом вопросе. Процент продаж от этого обязательно увеличится, не зря ведь поисковый маркетинг занимает первое место среди успешных каналов продвижения.

Медийная и контекстная реклама занимает второе место в ТОП-3 рейтинга.

Первая является своеобразным прототипом уличных баннеров, только в сети. То есть пользователь видит определенное изображение (баннер), а когда нажимает на него, то автоматически переадресовывается на целевую страницу. Второй вариант – тоже реклама, только текстовая. Для ее написания используются интригующие фразы, интересные факты, известны имена. Так же, как и в первом случае, нажав на такую, пользователь автоматически попадает на страницу, которая нужна рекламодателю.

И медийная, и контекстная реклама оплачиваются, в основном, за количество просмотров (переходов на целевую страницу).

Прайс-агрегаторы размещают на третьей строчке в 2018-м году.

Это также сайты, но их целью является получение средств не от обычных пользователей, а рекламодателей. На прайс-агрегаторах собирается информация о ценах, условиях и товарах разных действующих Интернет-магазинов. Посетив такие, потенциальный покупатель имеет возможность сравнивать нужные изделия по стоимости и выбирать наиболее выгодное предложение для себя. Веб-студия NeoSeo предлагает увеличить продажи Вашего Интернет-магазина, осуществив их выгрузку на прайс-агрегаторы.

Доминирующей площадкой в течение многих месяцев подряд в Европе остается Amazon. В Германии, например, 54% всех продаж в сфере B2C приходятся именно на этот сайт.

Страны-лидеры Интернет-торговли

Как и следовало ожидать, неизменным лидером в 2018-м году на рынке электронной коммерции остается Китай. Общий объем продаж на эту страну приходится чуть больше, чем 47%. 900 миллиардов американских долларов – в такую сумму оценивают оборот этой страны.

Догоняют своих восточных коллег владельцы Интернет-магазинов из Северной Америки. По сравнению с прошлым годом, положительный прирост для стран региона составил 15,6%. Общий объем продаж прогнозируют примерно в пределах 423 миллиарда американских долларов.

Значительного успеха в Интернет-торговли достигли и такие страны, как: Великобритания, Германия, Франция, Россия, Канада, Япония, Корея, Бразилия.

Общий объем продаж в сети уже к концу года должен достичь 2 триллиона американских долларов. Таким образом, только за один год положительный прирост составил 6%.

К началу 2020-го года, уверяют аналитики, общий объем продаж в сети должен вырасти минимум вдвое, по сравнению с нынешними цифрами. Между тем, общая тенденция не изменится. Самый большой трафик будут иметь страны Азиатско-Тихоокеанского региона. По разным оценкам, их оборот уже через 2 года должен достичь 2,4-2,8 триллиона американских долларов.

Кто покупает в сети?

Средний возраст Интернет-покупателя, указывает статистика, сейчас составляет 25 лет.

Большая часть пользователей регулярно осуществляет онлайн-покупки в странах Европы. Так, в Великобритании этот показатель составляет 81%, в Норвегии – 76%, Германии – 73%, Франции – 65%, Эстонии – 59%.

Проблемы Интернет-бизнеса

Едва ли не самой большой проблемой для электронной коммерции специалисты сегодня называют проблему безопасности. Прежде всего, это касается онлайн-оплат через мобильные приложения и различные сервисы. 

Несмотря на активную работу киберполиции, довольно часто еще встречаются случаи недобросовестного использования конфиденциальной информации, воровства денег со счетов и пр.

Логистика – другая проблема, с которой часто встречаются даже опытные руководители Интернет-магазинов. Опросы, проводимые среди пользователей Интернет-магазинов по всему миру, дают понять, что заказчики готовы ждать получения своего заказа примерно 2–3 дня. И только 25% готовы ждать заказ до одной недели. Поэтому успешные торговые площадки и Интернет-магазины готовы сегодня тратить по 20–30% дохода для улучшения своего сервиса.

Одним же из самых важных показателей качественной работы Интернет-магазина потенциальные покупатели называют скорость и простоту возврата товара в том случае, если он не подошел.

Подытоживая, стоит отметить, что рынок электронных продаж стремительно растет. Увеличивается с каждым днем количество представителей целевой аудитории, готовых совершить покупку в режиме онлайн. Интернет-магазин – эффективная и прибыльная бизнес-идея при условии, если он быстро загружается и функционально удобный как для продавца, так и для пользователя. Компания NeoSeo поможет Вам с разработкой и продвижением продающего Интернет-магазина!