Пульс NeoSeo
Россия
8 800 551 94 15 все звонки бесплатно

Политика конфиденциальности

Дата последнего изменения: 10 сентября 2018

Веб-студия NeoSeo заботится о неприкосновенности частной жизни своих пользователей и уделяет соответствующее внимание защите их Персональной информации. В настоящем разделе содержится информация о том, как мы можем собирать и использовать персональную информацию, а также связанные с такой информацией права и возможности, которые предоставлены нашим посетителям и пользователям.

Мы призываем вас прочитать этот документ и убедиться, что вы полностью его понимаете, прежде, чем начнёте использовать наш веб-сайт, купите наш программный продукт или закажите услугу.

1. Введение.

Настоящая Политика конфиденциальности (“Политика конфиденциальности”) описывает как мы, ООО “НЕОСЕО”, (в дальнейшем NeoSeo) можем собирать и использовать информацию, относящуюся к каждому из наших незарегистрированных посетителей и зарегистрированных пользователей в связи с их доступом и использованием веб-cайтов NeoSeo (включая https://neoseo.com.ua и любые его поддомены, далее "Веб-сайт").

Целью настоящей Политики конфиденциальности является предоставление вам ясного объяснения того когда, почему и как мы собираем и используем вашу персональную информацию, а также объяснить ваши законные права. Настоящая Политика конфиденциальности не предназначена для того, чтобы отменить условия какого-либо соглашения, которое имеется у вас с нами, или каких-либо прав, которые могут быть у вас в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности данных.

Прочтите настоящий документ и убедитесь в том, что вы полностью понимаете нашу политику в отношении вашей персональной информации, прежде чем вы зайдете или будете использовать какие-либо из наших услуг или сервисов. Если вы ознакомились и полностью понимаете настоящую Политику конфиденциальности, но не согласны с ней, вы должны немедленно покинуть этот веб-сайт, приложение или услугу и избегать или прекратить использование любого из наших услуг или сервисов. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно этой политики, свяжитесь с нами по адресу support@neoseo.com.ua.

Настоящий документ описывает нашу политику конфиденциальности —какую информацию мы собираем о наших посетителях и пользователях, как мы её собираем, как с ней обращаемся, какие предпринимаем меры по её защите, а также ваши права в отношении вашей информации.

Посредством посещения веб-сайта или использования любой из наших сервисов, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности.

2. Какую информацию мы собираем?

Мы собираем два вида информации о наших Посетителях и Пользователях:

  1. Не идентифицированную и не идентифицирующую информацию, относящуюся к Посетителям или не идентифицированным Пользователям, которая может быть нам доступна или собрана автоматически через его/её использование наших программных продуктов или услуг. Такая Информация не позволяет нам идентифицировать Посетителя или Пользователя, от которого она была собрана. Собранная нами Информация в основном состоит из технической или суммарной информации об использовании, такой как просмотры Посетителей и Пользователей и последовательности кликов при использовании нашего сайта, тепловые карты кликов сеанса использования Веб-сайта или прокрутки страницы, не идентифицированной информации, касающейся устройств Посетителя или Пользователя, операционной системы, интернет браузера, разрешения экрана, настроек языка и клавиатуры, Интернет-провайдера, ссылающихся страниц/страниц выхода, даты и времени, и т.д.
  2. Индивидуальную идентифицирующую информацию, а именно ту информацию, которая идентифицирует физическое лицо или может быть частного или деликатного характера (“Персональная информация”). Персональная информация, собранная нами, главным образом состоит из контактной информации (т.е. адреса электронной почты или номера телефона), платёжной информации (имени, физического адреса выставления счетов, способа оплаты и деталей сделки), которая собирается только в отношении Пользователей, подписанных на платные сервисы, программные продукты и услуги, подробной информации о сеансе работы или сеансе использования нашего веб-сайта (IP-адреса, гео-расположения и/или индивидуального идентификатора устройства), подробностей относительно подключённых пользовательских учётных записей сторонних ресурсов (например, электронной почты или имени пользователя для подключённых PayPal, Google или Facebook пользовательских учётных записей), предоставленных нам сканированных документов, удостоверяющих личность (таких как удостоверение личности, водительское удостоверение, паспорт или официальные регистрационные документы компании), переписки (включая ту, которая совершена через или загружена на наши ресурсы, в т.ч. и программу учета задач) и любой другой Персональной информации, предоставляемой нам Посетителями и/или Пользователями при их доступе к и/или использовании наших программных продуктов или веб-сайта. Для избежания двойного толкования любая информация, которая относится или связана с Персональной информацией (например, для улучшения качества предлагаемых нами Сервисов) считается и рассматривается нами как Персональная информация до тех пор, пока такое отношение или связь существуют.

Мы собираем два вида информации: Персональная информация (такая, которая может использоваться для идентификации физического лица) и Обезличенная информация (которая не идентифицирует физическое лицо).

Мы собираем такую информацию о наших пользователях и посетителях, кандидатах на работу и всех других лиц, которые могут ее нам предоставить.

3. Как мы собираем такую информацию?

Для сбора информации мы используем два основных метода:

  1. Мы собираем информацию, полученную при вашем использовании наших Сервисов. Когда вы посещаете или используете наши Сервисы, в том числе, когда вы просматриваете Веб-сайт или любой Пользовательский веб-сайт, регистрируете Пользовательскую учётную запись (аккаунт), редактируете ваш Пользовательский веб-сайт и загружаете информацию или иной контент, данная информация становится нам доступна и как правило, мы будем собрать, копить и записывать факты такого использования, сеансов работы и относящейся к ним информации либо самостоятельно, либо при помощи Поставщиков подобных сервисов, включая использование cookies-файлов и других технологий отслеживания.
  2. Мы собираем информацию , которую вы предоставляете нам добровольно.Например, мы собираем Персональную информацию, которую вы предоставляете нам при регистрации; когда вы подписываетесь на наши услуги посредством сервисов третьих лиц, таких как Facebook или Google; когда вы совершаете покупки и/или регистрируете доменные имена; когда вы предоставляете или загружаете такую Персональную информацию при использовании наших Сервисов; и/или когда вы обращаетесь к нам напрямую посредством любого средства общения (например, через службы поддержки Клиентов NeoSeo, электронные сообщения).
  3. Мы также собираем информацию из источников третьих сторон.

Вы также можете предоставить нам определённую информацию в процессе посещения нашего веб-сайта или использования наших сервисов (это происходит либо автоматически во время процесса использования Сервиса, либо через предоставление информации вручную).

4. Почему мы собираем такую информацию?

  1. Для предоставления наших услуг и продажи наших программных решений;
  2. Для того, чтобы дальше развивать, настраивать и улучшать наши услуги и программные решения, основываясь на общих или индивидуальных предпочтениях, опыте использования или возникших сложностях Посетителей и Пользователей;
  3. Для того, чтобы обеспечить наших Пользователей постоянной клиентской помощью и технической поддержкой;
  4. Для того, чтобы иметь возможность связаться с нашими Посетителями и Пользователями с целью общих или индивидуальных уведомлений, связанных с предоставлением услуг или продажей программных решений, и рекламных сообщений;
  5. Для оказания содействия или инициирования определённых конкурсов, мероприятий и акций, определения условий участия, обеспечения оценки результативности, связи с победителями и вручения призов и льгот;
  6. Для создания сводной статистической информации и другой сводной и/или производной Информации, которую мы или наши партнёры по бизнесу можем использовать с целью предоставления и улучшения наших соответствующих сервисов;
  7. Для повышения наших возможностей по защите данных и предотвращению мошенничества;
  8. Для рассмотрения кандидатур Претендентов на работу в NeoSeo;
  9. Для того, чтобы соответствовать любым применимым законам и правилам.

Мы будем использовать вашу Персональную информацию исключительно для целей, изложенных в Разделе 4, и мы уверены в том, что:

  1. наше использование вашей Персональной информации необходимо для выполнения соглашения или принятия мер по заключению с вами соглашения (например, для обеспечения вас конструктором веб-сайта, предоставления вам нашей помощи и технической поддержки), или
  2. наше использование вашей Персональной информации необходимо для соблюдения соответствующего юридического или нормативного обязательства, которое у нас имеется, или
  3. наше использование вашей Персональной информации необходимо для поддержки законных интересов, которые существуют у нас, как у бизнеса (например, для поддержания и улучшения наших Сервисов путем выявления тенденций среди пользователей, эффективности кампаний NeoSeo и выявления технических проблем) при условии, что они всегда проводятся соразмерным и уважающим ваши права на конфиденциальность способом.

Доступ к нашим услугам не разрешен лицам в возрасте до 18 лет. Никто в возрасте до 18 лет не должен предоставлять нам персональную информацию через какой-либо из наших Сервисов. Мы не собираем целенаправленно персональную информацию лиц младше 18 лет. Родители и опекуны должны постоянно контролировать связанную с этим деятельность своих детей.

Мы собираем и используем информацию в целях предоставления наших сервисов, их улучшения и повышения их безопасности. Мы также собираем и используем информацию для того, чтобы иметь возможность связаться с нашими посетителями, пользователями или кандидатами на работу, а также для того, чтобы соответствовать любым применимым законам и правилам.

5. Где мы храним вашу информацию?

Персональная информация Посетителей и Пользователей NeoSeo (потенциальных и существующих Клиентов) может быть сохранена, обработана и храниться NeoSeo, нашими авторизованными дочерними компаниями и Поставщиками сервисов в Соединённых Штатах Америки, Европе (включая Литву, Германию и