Услуга настройки Обмена OpenCart с 1С. Синхронизация заказов и остатков между интернет-магазином на OpenCart с программой 1С:Предприятие

Прочитайте очень полезную статью на эту тему: "Варианты настройки обмена между 1С:Предприятие и OpenCart"

Этот вариант подойдет вам, если:

• На сайте отсутствуют опции и из 1С не загружаются характеристики на сайт
• Категории на сайте соответствуют структуре в 1С или нет необходимости обновлять категории на сайте
• Нет необходимости менять статус товара в зависимости от количества.
• Нет необходимости обновлять фильтр в зависимости от атрибутов
• Не используется мультиязычность
• На сайте у всех товаров есть уникальные атрибуты, которые соответствуют атрибутам в 1С или на сайте нет товаров
• У сайта нет проблем с ограничением времени max_execution_time и больше 256 мб памяти
• На сайте меньше 10 000 товаров
• Есть постоянный доступ к ПК или доступ по запросу к нему через TeamViewer, для настройки
• Нет проблемы у 1С с https подключением путем прописывания настроек в .htaccess для исключения файла обмена из https. Если нет ограничений хостера, в другом случае данная проблема оплачивается отдельно.
• Файлы должны соответствовать стандартному обмену с 1С (не битрикс) и протоколу CommerceML2

Эта услуга предоставляется после заполнения брифа (чтобы получить бриф, пишите в Телеграм-чат https://t.me/WebStudioNeoSeo1).

• Во-первых, мы являемся разработчиками решения, которое используют 90% веб-мастеров OpenCart во всех постсоветских странах. Естесственно, мы досконально знаем наш продукт и можем настроить все по вашим пожеланиям или сделать необходимую вам индивидуальную доработку.
• Во-вторых – всеми вопросами будут заниматься самые лучшие специалисты на рынке, которые настроили обмен и синхронизацию с 1С: Предприятие больше 500 раз “под ключ”. Специалисты веб-студии «NeoSeo» выслушают вас, проанализируют все входящие данные, порекомендуют оптимальные варианты достижения поставленной цели и настроят автоматические процессы обмена данными между интернет-магазином и программой 1С:Предприятие "под ключ" удаленно. От вас нужно только постановка задачи.

На выходе вы получаете полностью организованную оптимизацию бизнес-процессов (синхронизация заказов, актуальная информация об остатках на складах, упрощение процесса оформления документации касающейся доставки и т.п. - все процессы происходят автоматически).

Настройка обмена и синхронизации данных между интернет-магазином на OpenCart с программой 1С:Предприятие происходит согласно заполненного вами брифа. 

Как правило, в услугу включены нижеследующие вопросы.

Шаг №1: «выгрузка» товаров из 1C:Предприятие в Интернет-магазин на OpenCart

Вам необходимо сказать, какие данные о товарах выгружаются на сайт?

• название товара (на нескольких языках);
• описание товара (на нескольких языках);
• категория товара;
• производитель товара (если указано);
• основное изображение товара;
• вес товара;
• параметры товара (длина, ширина, высота);
• характеристики товара;
• атрибуты товара;
• остаток товара;
• основная цена товара;
• оптовые или акционные цены товаров.

Автоматическая синхронизация данных происходит с периодичностью, как правило, 1 раз в час, но при необходимости можно выполнить экстренную выгрузку товаров вручную.

Будет настроена автоматическая «загрузка» заказов с сайта вашего Интернет-магазина на OpenCart в программу 1C: Предприятие 8.Х, Управление Торговлей (как правило, 1 раз / 5 мин.), но при необходимости можно выполнить «загрузку» товаров вручную.

При «загрузке» заказов в программу 1С: Предприятие формируются документы «Заказ Покупателя», которые содержат следующую информацию:

• номер заказа с Интернет-магазина;
• дата заказа с Интернет-магазина;
• заказанные товары (согласно списку заказа);
• дополнительная информация к заказу (примечания, которые при необходимости указывает покупатель).

При формировании заказа автоматически создается контрагент, который содержит данные из Интернет-магазина:

• фамилия и имя;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон;
• адрес доставки.

Nota Bene! При желании заказчика к формированию заказов в 1С:Предприятие можно включить такие пункты как «метод доставки» или «метод оплаты». Однако, как правило, такую информацию целесообразнее оформить как примечания к заказу.

Специалисты веб-студии «NeoSeo» настраивают регулярную автоматическую «выгрузку» заказов. Для автоматической «выгрузки» заказов может понадобиться создать дополнительный статус заказа (например, «В обработке», «Комплектуется»). Этот «конечный» статус нужен для того, чтобы заказ в дальнейшем не «выгружался» повторно.

Синхронизация данных Интернет-магазина (exchange) на OpenCart с программой учета товаров происходит со следующими версиями 1С: Предприятие, Управление Торговлей - 8.1, 8.2, 8.3 и другими версиями с поддержкой протокола Commerce ML2.

Список версий 1С, которые работают по протоколу CommerceML2, а значит, поддерживаются модулем:

• Управление торговлей ред. 10.3
• Управление торговлей ред. 11.1
• Управление производственным предприятием ред.1.3
• Комплексная автоматизация ред. 1.1
• Управление небольшой фирмой ред. 1.5
• 1С:ERP Управление предприятием 2.1
• Управление торговлей ред. 3.0 (Украина)
• Управление торговлей ред. 2.3 (Украина)
• Управление торговым предприятием ред.1.2 (Украина)
• Управление производственным предприятием ред.1.3 (Украина)
• Управление небольшой фирмой ред. 1.4 (Украина)
• Управление торговлей ред. 3.1 (Беларусь)
• Управление торговлей ред. 2.0 (Беларусь)
• Управление торговлей ред.3.0 (Казахстан)
• Управление торговым предприятием ред.2.0 (Казахстан)
• Управление производственным предприятием ред.1.3 (Казахстан)
• Любая другая конфигурация в которой есть обработка Обмен с Веб-сайтом (commerceml2)

Информация о программном решении

Модуль Обмена (exchange), синхронизации и интеграции данных Интернет-магазина на OpenCart с программой учета товаров 1С: Предприятие успешно установлен специалистами веб-студии «NeoSeo» более 500 раз "под ключ".

1. shop.aleana.ua
2. praktyk.com.ua
3. ramosu.com.ua
4. galorway.com
5. moldabela.su
6. progress-nw.ru
7. speckaztrade.kz
8. romastyle.ua
9. top-advance.ru
10. ajanta-auto.com
11. universyst.com.ua
12. blastbeat-shop.ru
13. tridaparts.com.ua
14. motornutrition.com.ua
15. mot-master.ru;
    и др.

Суммарное количество продаж уже близится к 3 000:

Программным решением по синхронизации данных интернет-магазина с программой учета 1С:Предприятие от веб-студии NeoSeo пользуются тысячи вебмастеров и веб-студий со всего СНГ - это постоянно дорабатываемое, лучшее решение на рынке.

1. Вопрос: Возможно решить вопрос с заполнением базу 1C:Предприятие данными с сайта на OpenCart или нужно забивать все товары в 1С вручную? 

Ответ: Модуль поддерживает выгрузку товаров и категорий с сайта. Протокол CommerceML не поддерживает загрузку данных по товарам с сайта в 1С:Предприятие из коробки. Если у Вас возникла задача по заполнению базы 1С с сайта, и вы являетесь программистом 1С или хотя бы в состоянии нанять программиста 1С, то такая возможность есть.

В другом случае мы можем помочь Вам перенести товары в 1С. Для оценки – уточните версию 1С:Предприятие и пришлите скрин о программе на info@neoseo.com.ua

2. Вопрос: А если в 1С:Предприятие модификации товара созданы отдельными товарами, но на сайте необходимо, чтобы эти товары стали опциями. Такое возможно?

Ответ: вариантов несколько:

1. Исправлять вручную всю номенклатуру.

2. Использовать артикулы в опциях. Ставится специальный модуль, который добавляет к опциям поле артикула и затем все товары надо заводить в магазине вручную, т.е. вручную указывается и товар, и опции к нему, и артикул в опции. Это сказочный мененгит, но почти единственный выход для тех кто хочет на стороне 1С:Предприятие хранить каждую опцию отдельной позицией. В этом случае Вам также потребуется ручная работа, но на стороне магазина.

3. Вопрос: может ли будет передавать дисконтную, скидочную карту или номер купона со скидкой в % с заказов в 1С?

Ответ: передача итогов заказа поддерживается, в том числе и скидок в заказе. Но только в виде товаров. Протокол обмена с 1С:Предприятие не предназначен для передачи дисконтов и тд., поэтому все скидки и методы доставки (все итоги в заказе) в 1С можно передать только в виде товаров.

Т.е. при открытие заказа у Вас в 1С:Предприятие будет что-то вроде этого:

Товар 1 - 100 гривен

Товар 2 - 200 гривен

Персональная скидка - 10 гривен

4. Вопрос: По вашей практике +/- сколько в итоге стоит работа для расширенной настройки сихронизации? Или как перед началом работы оценить стоимость работ? Может вы будете это делать 50 часов, а может 15 часов. Стоимость в три раза больше, поэтому хочется понимать примерные сроки. Что и как нужно синхронизировать и хоть примерно прикинь сколько это будет стоить. А то не понятно, примерную вилку стоимости. 

Ответ: Запросите, пожалуйста, бриф. После его заполнения и обсуждения, приступаем к работе.

Поверьте нашему опыту. Бывает, что в брифе все расписано и вроде никаких проблем не должно возникнуть, но 1С:Предприятие - это внешний сервис, многое зависит от конфигурации, ведения учета и тд. Бриф дает понять, что Вы хотите получить в результате, но никак не предугадывает проблемы. Все сложные ситуации всегда возникают только при работе над задачей и заранее никак их предугадать нельзя. Например, начинаем работу, выясняется, что не передаются нужные данные. Начинаем разбираться в ситуации. Иногда для решения требуется подключения специалиста по 1С:Предприятие, что несет дополнительные затраты, которые оценить может только специалист 1С. У Вас есть свой специалист? Поэтому Вы должны быть готовы к тому, что возможно потребуется выполнить доплату за задачу и на дополнительные расходы на программиста 1С.

5. Вопрос: Почему при оценке задачи в 15 часов, выполнение может затянуться на месяц?

Ответ: 1С - это внешний сервис, на который мы из модуля никак не можем влиять. При синхронизации с внешним сервисом в процессе выполнения задачи могут возникать заранее неучтенные моменты. Если в процессе обмена появляются ошибки со стороны 1С, исправить их может только программист 1С. Именно привлечение еще одного человека к процессу и замедляет выполнение.

Задача будет выполнена быстрее, если специалист 1С у Вас штатный, может выполнить задачу быстро и быть на связи в нужное время. Но это идеальный случай. Чаще всего программист 1С сторонний, и тут начинается - то он забыл, то заболел, то занят другой задачей. Вот и получается, что необходимо ждать пока он выполнит свою часть работы. После, мы приступаем к тестированию, наталкиваемся еще на одну проблему со стороны 1С и опять ждем результата от специалиста 1С. И так по кругу...

6. Вопрос: Почему может не обрабатываться файл import.xml, хотя он приходит на сайт?

Ответ: Если файл передается на сайт и передается целиком, тогда нужно смотреть логи модуля. 1C:Предприятие сначала отдает на сайт файлы, а потом отправляет запрос на разбор файла. В логах должна быть подобная запись type=catalog&mode=file&filename=import0_1.xml, она означает, что 1С запрашивает разбор файла. Если записи в логах нет, значит нужно подключать программиста 1С для решения проблемы. Один из вариантов решения через настройки обмена в 1С:Предприятие является порционная выдача информации на сайт (файлы import.xml и offers.xml разбиваются на части и посылаются на сайт поочередно).

Но не все 1С поддерживают подобные настройки.

Уважаемые будущие Клиенты веб-студии NeoSeo!

Как мы уже писали ранее, при проведении любого рода работ по программированию возможны конфликты и сбои в программном коде, предугадать которые невозможно. Поэтому важно, чтобы у программистов была возможность внести изменения, протестировать и наладить работу нового функционала на локальном и тестовом окружении, а позже передать вам на утверждение не затрагивая основной сайт.