Модуль Персоналізовані відповіді на питання через систему тікетів (окремих звернень) для OpenCart 3.0
Даний модуль працює на OpenCart 3.0
Якщо Вам потрібен модуль для версії 2.1, 2.3 - будь ласка, вам сюди
Тікетная система просто необхідна власнику Інтернет-магазину, якщо число вхідних e-mail-звернень велике, і при цьому кожен запит повинен бути зафіксований і якісно відпрацьований. Звичайний поштовий клієнт використовувати для обробки незручно, можна припустити звернення або зовсім втратити його.
Результат роботи модуля:
Функціонал модуля дозволяє залишати заявку в картці товару, в особистому кабінеті і на сторінці оформлення замовлення.
Картка товару:
Особистий кабінет:
Сторінка оформлення замовлення:
Форма створення нової заявки:
Повідомлення про успішне оформленні заявки:
- Можливість створення необхідних для роботи з покупцями тем звернення.
- Можливість створення необхідних для роботи з покупцями статусів звернень.
- Можливість привласнити колір статусу звернення для зручної роботи з заявками.
- Можливість призначати відповідальних за певні теми звернень або заявки.
- Управління можливістю залишати покупцем заявки на певних сторінках.
- Можливість керувати повідомленнями (статусами повідомлень, текстами і темами повідомлень) як для покупця, так і для адміністраторів.
- Можливість автоматично прив'язувати товари, які зацікавили, до заявки, якщо заявка була створена з картки товару або зі сторінки оформлення замовлення.
- Присвоєння унікального номера заявки.
- Можливість залишити заявку з картки товару, особистого кабінеті або сторінки оформлення замовлення.
- Відображення ступеня виконання заявки в особистому кабінеті покупця.
- Відображення історії повідомлень за заявкою в особистому кабінеті покупця.
- Зручна фільтрація по заявках в адміністративній зоні.
- Можливість створювати і використовувати готові відповіді для прискорення відповіді Покупцеві.
- Можливість прикріплювати файли при створенні заявки Покупцем.
Ви можете придбати розширену підтримку модуля, яка включає:
- установку і настройку модуля на вашому сайті;
- адаптацію/стилізацію модуля під ваш шаблон;
- 2 години програміста на індивідуальні доопрацювання модуля, які ви можете використовувати протягом 365 днів.
Вартість розширеної підтримки: від $49.
Для замовлення розширеної підтримки або уточнення деталей пишіть в наш .
Системні вимоги: PHP 5.3 - 7.2, ocmod
ioncube loader: 6.0 і вище
OpenCart: 3.0
Тип ліцензії: На один домен і його піддомени,
Метод активації: в Особистому кабінеті після покупки
Як отримати файли модуля і постійну ліцензію за 5 хвилин
- 1
Додайте модуль в кошик, введіть дані, оформіть замовлення і оплатіть онлайн за допомогою банківської карти
- 2
На вказаний email ми відправимо підтвердження (будь ласка, перевіряйте папку "СПАМ")
- 3
Зайдіть в особистий кабінет: https://neoseo.com.ua/login/
- 4
Виберіть розділ "Покупки "(дивитися)
- 5
Скачайте останню версію файлів модуля ось тут (дивитися)
- 6
Скачайте ліцензію модуля ось тут (дивитися)
- 7
Встановіть модуль згідно з порядком, який описаний нижче
Додайте модуль в кошик, введіть дані, оформіть замовлення і оплатіть онлайн за допомогою банківської карти
На вказаний email ми відправимо підтвердження (будь ласка, перевіряйте папку "СПАМ")
Зайдіть в особистий кабінет: https://neoseo.com.ua/login/
Виберіть розділ "Покупки "(дивитися)
Скачайте останню версію файлів модуля ось тут (дивитися)
Скачайте ліцензію модуля ось тут (дивитися)
Встановіть модуль згідно з порядком, який описаний нижче
- Якщо у вас правильно налаштований і підключений ftp, то:
- Встановіть архів повністю через Доповнення / Установка розширень.
- Якщо ж OpenCart налаштований некоректно, то робимо це вручну:
- Розпакуйте архів з модулем і завантажте вміст папки upload на сайт.
- Якщо в архіві є файл install.xml, його перейменовуєте в install.ocmod.xml і завантажуєте через Розширення / Установка розширень.
- Натисніть кнопку "Оновити" на сторінці "Розширення / Модифікатори".
- Встановіть модуль за допомогою меню "Розширення / Розширення".
- Встановіть права на перегляд модуля необхідним користувачам.
- Скопіюйте і вставте ключ ліцензії в налаштуваннях модуля на вкладці «Ліцензія» у полі «Введить ключ ліцензії».
- Вся підтримка надається тільки через форум
- Розпакуйте архів з модулем і завантажте вміст папки upload на сайт.
- Перейдіть в налаштування модуля і виконайте збереження налаштувань.
- Оновіть модифікатори.
